微信团购群怎么做好 4个做好团购群步骤

大家好,小东来为大家解答以上问题。微信团购群怎么做好,4个做好团购群步骤很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

做好团购的4个步骤1。你为什么用微信群购买?

103010提到:“无论组成群体的个体是谁,无论他们的生活方式、职业、性格和智力是否相同,他们转化为一个群体的事实赋予了他们一种集体心理,这种心理使他们以一种完全不同于每个个体孤立地感受、思考和行动的方式来感受、思考和行动。”

在个体群体的影响下,思维方式和行动方式会趋向群体化。

无论你私底下多么多疑和冷静,一旦进入群体,面对群体的氛围,都是非常容易被动摇的。

这也是微信团购的价值和意义。

二、什么产品适合开通微信团购?

1.当产品是新产品时。

对于新产品的用户来说,比较新鲜,还没有铺开。只要你定位对了用户群,并且很容易引起对方的好奇心。

2.节日促销期间

无数的节日证明,节日期间用户的消费欲望会很高。节日给用户一个花钱的理由,他们总想要一种仪式感。

完成销售

季节性产品,或者通常卖得不好的产品,当你想低价销售的时候。与通常的销售优惠不同,它更容易吸引人群。

三、团购的两种常见方式

1.社区团购

很多人都有自己的社群,比如读书群、演讲群、奶妈群、护肤交流群等。

这种社群的特点是每个人都有突出的群体属性,有强烈的群体归属感和认同感。

社区的团购适合定期举办,比如一个月一次,但不要太频繁,会转移社区的关注点。同时,规律的频率也可以培养用户的习惯,降低预热成本。

2.闪购团购

什么是闪光组?即为了某个目的而临时设立的微信群,目的达到后就会解散,从而降低群的运营成本。

一般建议频率半个月一次,不要太频繁。但是频繁的频率并不稀缺,用户也不会去关注。群体的存续期一般不超过48小时。

闪购团非常适合新品团购。毕竟新产品的口碑和评价还有很多未知。而长期不存在的快闪群体的特性,可以分散产品可能的差评,而不是集中在群体中,造成不良的群体影响。

4.如何用4个关键步骤推出微信团购?

(1)团购启动的五大核心准备

1.分配规则的制定和安排

既然是团购,就要充分立足人流,不放弃任何可以产生裂变的机会。

团购常见的裂变方式是制定分发规则,提供分发福利,鼓励大家转发,邀请其他好友参与。

比如2-3人的团,可以享受更低的折扣,根据抽入人数的营业额获得指定的百分比分成,并提供返利和现金。

要做出更好的裂变效果,还需要考虑如何降低用户的分发风险,打消他们的顾虑。

最简单直接的方法就是提供优质的售后服务保障。

2.寻找和交流助手。

想要团购成功,还需要找一些助手,也就是自己的人。

除了在一些基础事务上的分工合作,助理还可以在团购开始后帮你烘托气氛,引导用户进行交易(团购时感染群内气氛很重要)。

3.招募5-10颗裂变种子进行分发。

不管你有多少朋友,都可以吸引更多的用户一起帮忙推广,效果肯定比一个人强很多。

平时可以筛选一下已经积累了5-10个好友并信任你的伙伴(集赞是一个很好的测试好友数量和朋友圈活跃度的方法)。

4.提前把统一的字打磨好。

文案的重要性,在交易中起到的作用不可忽视。在准备阶段,最好提前打磨好每一步的单词。

文字包括但不限于:产品介绍、图片、价格、好评、使用方法、配送规则等。

文案写得不好也没关系。尽量让演讲结构清晰易懂,让别人直接复制重复使用。

5.在朋友圈预热团购。

正式开放团购前,最好提前1~3天预热朋友圈。

(2)微信团购的3种打开方式

1.通过发布信息通知开团。

直接在朋友圈发消息通知开团,想参加的可以在消息下评论“1”开始拉人。

最好的办法是发布带入群的二维码图片,对方可以扫码加入群(可以使用群裂变二维码工具)。

2.建群拉人,开群。

按人数开群:提前建群拉人,可以告知:xx人满就开群,这也是很多群常用的方式。不满意就在指定人数满了的时候打开,刺激群内成员拉人凑数。

按时间开群:提前告知开始分享的时间,给用户预留机会,间隔提醒大家。

3.通过主题分享开群。

我们经常在朋友圈看到免费主题分享的宣传。其实这也是团购的一种方式。

通过主题分享,针对精准人群,提前提示结尾有显著收益。分享完后直接说明团购和产品(不要分享太久)。

(3)团购过程中可以重复使用的6个秘籍

1.用红包活跃气氛

再顽固的潜水党,也忍不住被红包轰炸。这是微信群的“铁律”。起初

2、开设团购答疑时间

规则与产品介绍完后,一定要预留答疑时间。真诚对待用户的代表性问题,减少用户的顾虑。最好提前做预演,预设一些挑刺的问题,想好怎么应对回答。

不要让大量用户带着疑惑与顾虑参与接下来的下单。

3、使用接龙下单的方式

通过接龙下单的排队方式,可营造一种秩序感,体现持续变化的购买记录,给用户带来安全感,降低用户的顾虑。

4、限量抢购(多产品矩阵)

此方法适合于多种产品矩阵促销的团购方式。通过限量制造稀缺性,结合适时的购买记录变化,降低用户的犹豫周期。

5、暖心收尾,做好铺垫

在团购结束前,收尾的仪式感既能为下次团购做铺垫,也能给下单的用户带来更多的安全感,避免后悔的概率。

可以用非常真挚的语言,感谢用户的支持和肯定,希望能和大家交朋友。

除了感谢之外,可以适当铺垫下次团购,或者结束前再做一次与产品无关的主题总结分享(时长不宜过长)。

6、“自己人”的适时介入

在整个团购的过程中,为了避免冷场,“自己人”的安排与适时介入将发挥着很不错的作用。

例如:答疑环节,自己人可以问一些降低客户顾虑的问题,自问自答;接龙环节,自己人适时接龙,让购买记录持续发生变化;收尾环节,自己人与你进行互动,营造美好的结束氛围。

(四)团购结束后必须重视的3个服务技巧

1、主动跟进售后服务

“付钱之前是上帝,付钱之后是孙子”,谁都不喜欢盲目的等待与被冷对待。

主动告知用户发货时间,主动告知发货后的快递单号,主动询问客户的收获情况(发货2天后),主动跟进客户对产品的使用感受。

这种主动性,不仅能建立用户的信任感,还能通过互动提高用户粘性,为下次团购做铺垫。

著名的女性服装品牌茵曼,在线上的社群团购做得非常成功,新冠肺炎期间,茵曼通过微信群团购从第1天的单日18万销售,到第7天的单日百万销售。

茵曼就专门制定了“12715”的售后服务流程:顾客购物后的第1天、第2天、第7天、第15天,微信回访对方穿衣体验,提示新品到店等,与客户形成深度链接。

2、建立信任度的售后处理方式

降低用户购买顾虑做有效的方式是什么?你的售后处理方式,以及所承诺的处理方式是否做到。

具体的售后处理方式,需要每个人根据自己的产品特性来制定规则。

3、朋友圈的结束仪式

团购活动结束后,在朋友圈总结此次销售情况,��用起来,

没有来参加此次活动的,看到你的总结,也会有人产生兴趣,为下次做好铺垫。

其次,感恩,也是和老客户建立信任感的万能方法。谁会不喜欢和感恩的人交朋友呢?

五、即时复盘总结,善于利用数据

活动结束后,不管结果是好是坏,当天并进行总结,是决定你能否越做越好的必要思考过程。

除了复盘总结,做好数据统计,也能帮助你做更多的后续工作。

总结

没有难做的零售,只有不去适应时代的零售。运用好微信群团购的4个关键步骤,你会发现线上零售,有时带给你出乎意料的惊喜。团购启动的5项核心准备工作、3个开启微信群团购的方法、团购进行过程中可复用的6个秘籍、团购结束后必须重视的3个服务技巧,运用这4个步骤,并做好总结复盘,你也能运营出一场效果不赖的微信群团购活动。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
点赞6分享
评论 抢沙发

请登录后发表评论